八方来客 - 客自八方

构造主顾之间双赢，有效的推动主顾关系发展！

企业的自我价值是通过客户认可和支持来得以体现。成就百年基业，就必获取持续不断的客户的认可和支持，持之以恒，坚持不懈。

行业发展速度也在不断加快，市场竞争日益激烈，技术进步的幅度越来越大，随之而来的是客户的要求不断增加而忠诚度却不断下降，导致了市场风险不断增加，并造成运营成本不断上升，利润不断下降，发展的空间越来越小。

《八方来客》是一款针对终端销售，服务行业（如：超市、美发美容院，汽配汽修，宠物医院等）的销售服务管理软件，采用标准化企业管理模型，有效地对销售，客户，库存，采购，部门，人员和财务管理。真正有效地让企业建设成一个整体，从而在公众面前构造完美的专业水准，有效提升了企业正面形象，真正为企业的未来加分！

《八方来客》提高企业竞争力

以客户服务和客户体验为核心的关杯型综合销售服务管理信息系统《八方来客》围绕着客户信任，客户关系和客户拓展这三个关键点帮助企业提高利润率。企业只有获取客户信任，才能有效稳定已有的客户群体，并积极发掘潜力客户，最终才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，立于不败之地。

《八方来客》通过以下几个方面帮助企业具体实现：

1. 强化主顾联系与互动

主顾关系是企业生存的命脉，《八方来客》提供主顾联系功能，可以帮助企业通过适当，适量的主顾联系来有效的建立，培养和巩固主顾关系，保障企业命脉，打下生存基础。

2. 挖掘潜力客户.

已知的客户只是冰山一角，有效地发掘潜力客户才是企业不断发展的重要因素。《八方来客》提供了潜力客户与潜力沟通可以帮助企业针对性的发掘潜力客户。通过对潜力客户关注点的跟踪和相关的市场策划可以更加有效地增加客户数量，提升企业的竞争力和生命力！

3. 服务步骤追踪，强化企业形象

当选择越来越多的时候，客户对行业的了解也会越来越深入，从而导致了客户对服务的要求也越来挑剔。《八方业客》提供了服务步骤跟踪，可以详细跟踪出每一步服务过程，每一步服务的操作人员，让客户得到良好的服务体验，自然成为企业最优秀的“义务宣传员”。把压力变成助力，《八方来客》做的到！

4. 商品知识库支持

《八方来客》可以快速提供会员当次消费内容（方案，产品，服务）的相关知识，注意事项，保养知识等等。提供对客户最有价值和最期望了解的信息，让客户满意，放心，这样可以积极培养客户对企业的信心。有效提升企业信誉与美誉度，为企业带来不可估量的价值！

《八方来客》帮企业降低成本

企业不但要有较强的盈利能力，也要有较强的控制成本的能力。积极盈利，有效控制成本，才能真正提高企业活力，灵活有效应对市场竞争，

《八方来客》从以下几个方面帮助企业控制成本：

1. 全方位管理，流程控制，解放人力，节省时间，减少管理成本

采用信息化管理，从根本上节省时间，提高企业动作效率。《八方来客》实现了销售与服务的自动化，人事管理，申购采购和库存管理的事务化可以有效地减少人力资源浪费，从而解放人力，降低库存压力，有效减少成本。

2.解放了企业经营管理者，减少企业经营管理者的劳动强度

企业经营管理者的精力和时间是宝贵且有限的，《八方来客》提供了多种数据分析，可以把企业的经营管理者从琐碎的事务中解脱出来，快速及时地了解销售情况，预约情况，客户增长量，商品的销售情况以及价值点等。帮助优秀的企业家，及时把握行业发展脉搏，掌控企业发展方向，运筹帷幄之中，决胜千里之外！

3.功能强大，功能覆盖面

《八方来客》提供了完整的销售与服务功能，客户关系功能，人事工资管理功能，库存管理功能，申购管理功能和财务管理功能，所有功能可以完整支持企业的各种事务运行，不仅适合终端销售服务型企业，也适于其它行业进行管理时使用，为企业战略转型和与迈入新的行业提供有力的信息支撑。

4.伸缩架构，尤其适合发展型企业

首先，《八方来客》采用了标准化管理模式，为企业的长期发展打造了一个优秀的起点。其次，《八方来客》基于最优秀的网络程序平台 .Net Framework 3.5 sp1 ，采用了多种数据传输方式，可以平滑实现单机版，内网版与公网版的模式切换。随着企业的不断发展，《八方来客》的对企业的支持不变！

为什么选择《八方来客》？

选择《八方来客》，就是选择和谐与发展！

因为《八方来客》可以助企业发展，让企业满意。帮助客户获取到切切实实贴心的服务，让客户满意。优秀管理思想可以帮助员工成长，让员工满意。企业行为更加准确自然，让社会满意。

满意是和谐的基础，采用《八方来客》将助您开拓进取，长期发展，成就百年基业！